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困人智能救援
自动识别 + 精准定位 + 多方联动,让救援快一步,让被困的人少一分等待。
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/ 困人智能救援
服务简介
服务内容
服务能力
服务价值
应用方案
服务简介
困人救援慢,往往卡在不知道、找不到、没人应:依赖轿厢报警电话,响应滞后;只知楼栋不知楼层,救援盲目寻找;乘客焦虑恐慌,责任难界定。平台以双重感知自动识别困人、精准定位楼层、多方同步告警,并自动安抚乘客、全程记录救援节点,把救援从"人找梯"变成"梯找人"。
服务内容
01
困人自动识别
门状态传感器与AI视觉双重判断,无需乘客按下报警即可识别困人状态,实时显示电梯编号与被困楼层。
02
多方告警与智能派单
告警同时推送监控中心、维保工程师与项目物业,并按人员位置与忙闲状态智能派单,确保第一时间响应。
03
对讲安抚与救援记录
轿厢可视语音对讲,告知救援已启动;从告警到恢复运行的每个时间节点自动记录,生成救援报告。
服务能力
支持PC、手机APP、微信小程序与监控大屏多端接入,告警、通话、派单与工单全流程在线闭环处置。
服务价值
平均救援时间由30分钟以上缩短至15分钟以内,困人等待大幅减少,责任界定清晰,业主投诉随之下降。
应用方案
高层住宅、写字楼等人员密集场所,老旧电梯项目。
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